Les métiers du Web sont nombreux. Les façons de les nommer également. D’une agence à l’autre, d’un secteur Web à l’autre, les approches sont différentes.

Provenant du secteur Web orienté “contenu et expérience utilisateur”, nous sommes souvent amenés à nous questionner sur la nature de différents postes. Aujourd’hui, notre question est:

“Quelle est la différence entre un architecte de l’information et un scénariste Web”?

ARCHITECTE DE L’INFORMATION

L’architecte de l’information a pour mandat de mettre en place une structure afin d’organiser le contenu. Il est en charge d’appliquer, entre les différents blocs d’informations, logique, cohérence et pertinence afin d’enrichir l’expérience utilisateur et la communication.

Ses tâches, globalement, sont de:

• Développer l’architecture de l’information d’un projet Web;
• Créer les arborescences de contenus;
• Intégrer les bonnes pratiques d’utilisabilité dans une stratégie Web;
• Etc.

Au niveau de la création, on demande à l’architecte de l’information de travailler de concert avec l’équipe de rédaction Web. Il guidera la conception des copywriters en fonction de la logique qu’il a apposée dans la structure de l’outil interactif. Au niveau de la production, il s’assure, en quelque sorte, que les plans soient respectés.

SCÉNARISTE WEB

Le scénariste Web est, en quelque sorte, celui qui verra à “raconter une histoire”. Il n’intervient pas en tant que designer Web, cependant, il est impliqué au niveau du développement de l’interface.

Ses tâches, globalement, sont de faire:

• Réaliser des wireframes;
• Développer des systèmes de navigation;
• Participer au processus de création et de production du projet;
• Etc.

Au niveau de la création, on demande au scénariste Web de s’impliquer principalement au niveau de l’intégration des bonnes pratiques de l’utilisabilité. Au niveau de la production, on lui demandera de s’assurer d’effectuer un bon contrôle qualité sur les recommandations et idées qu’il a apporté lors du processus de création.

LES RAPPROCHEMENTS ENTRE LES 2?

Les logiciels communs

L’architecte de l’information comme le scénariste Web seront amenés, afin de réaliser leur travail, à se servir de logiciels qui parfois, seront les mêmes. Pour tout ce qui touche à la conception d’arborescence ou d’architecture de contenus, mentionnons les logiciels:

• Visio
• Axure
• Omnigraph

Les connaissances communes

Il est évident que l’architecte de l’information et le scénariste Web sont des spécialistes de l’Internet qui possèdent tous les deux des connaissances approfondies de celui-ci.

Mentionnons:

• Une maîtrise des concepts Web 2.0 et même Web 3.0;
• Le cycle de développement d’un projet Web;
• Une compréhension des bonnes pratiques d’ergonomie Web;
• Une connaissance des outils de production Web;
• Une connaissance de la psychologie cognitive ou du comportement de l’utilisateur en ligne;
• Etc.

NOS CONCLUSIONS

L’architecte de l’information ainsi que le scénariste Web seront tous deux amenés à développer l’expérience utilisateur d’un outil interactif. Alors que l’architecte est davantage préoccupé par le “plan” de l’information proposé, le scénariste, lui verra davantage au chemin que peut parcourir l’utilisateur entre ces différents blocs d’informations.

Souvent, dans un contexte d’agence, l’un ou l’autre des membres sont greffés à une équipe plus généraliste.

Il faut également se rappeler que chacune des agences ont leur approche, vision et souvent terminologie qui leur est propre. C’est pourquoi nous noterons certaines variations entre la nature de certains postes d’une agence à l’autre. Pour certaines agences, le scénariste et l’architecte sont deux rôles assumés par une seule et même personne.

Toutefois, ils ont tous une chose en commun: ils contribuent à offrir un Web meilleur!