L’ergonomie Web de la page d’accueil ou l’art de bien recevoir

Sous ERGONOMIE WEB

L’ergonomie Web d’une page d’accueil est essentielle pour une bonne expĂ©rience utilisateur.

La page d’accueil est la porte d’entrĂ©e par laquelle entre vos visiteurs. L’ergonomie Web est une mĂ©thodes qui vous permet de mieux les accueillir chez vous.

Il faut d’abord prendre en considĂ©ration quelques points sur la page d’accueil:

  1. C’est la page la plus analysĂ©e dans tout le site Web;
  2. C’est la page qui donnera le ton de la visite Ă  l’internaute;
  3. C’est la page qui donnera ou non envie Ă  l’utilisateur de rester ou de partir.

MalgrĂ© son importance dans la visite de l’internaute, la qualitĂ© de son ergonomie Web est encore nĂ©gligĂ©e.

Jakob Nielsen, expert en ergonomie Web et utilisabilitĂ©, s’est souvent penchĂ© sur la question des pages d’accueil.

Il a mentionnĂ© lors d’une entrevue accordĂ©e en 2004 que les sites Web se doivent d’apprendre Ă  accueillir des visiteurs de plus en plus pressĂ©s.

En 2008, le problème d’une mauvaise ergonomie Web sur les pages d’accueil persiste toujours.

Quelques points Ă  savoir sur la bonne ergonomie Web d’une page d’accueil?

Les critères d’Ă©valuation bonne ergonomie Web pour la page d’accueil sont les mĂŞmes que pour n’importe quels autres outils numĂ©riques:

1. Utilité
2. Accessibilité
3. Simplicité
4. Convivialité

Par quoi ça se traduit dans le contexte d’un site Web?

En insérant:

• Le nom de l’entreprise ainsi que son logo;
• Un court texte résumant le contenu du site Web;
• Un rĂ©sumĂ© des activitĂ©s rĂ©centes de l’entreprise (rĂ©alisations, billets de blogue, etc.)
• Un court texte expliquant l’objectif du site Web auprès des utilisateurs;
• Les coordonnĂ©es de l’entreprise (courriel, tĂ©lĂ©phone, etc.).

De quel type de contenu s’agit-il? Est-il sur le bon site? Pourra-t-il trouver ce qu’il recherche facilement? Ce sont des questions auxquelles l’utilisateur doit trouver rapidement rĂ©ponse.

Quelques points Ă  savoir sur la mauvaise ergonomie Web d’une page d’accueil?

S’il existe de bonnes pratiques, il en existe malheureusement aussi des mauvaises. En voici quelques exemples:

• Une introduction (clip en Flash, le choix de la langue, etc.);
• Une page en construction;
• Un lien vers un autre site.

L’utilisateur est pressĂ©. Il n’a pas de temps de franchir des Ă©tapes inutiles au court de sa visite chez vous.

En savoir plus sur l’ergonomie Web des pages d’accueil?

Ce sujet, tel que mentionnĂ© plus haut, a fait l’objet de nombreuses Ă©tudes pour bien des experts en ergonomie Web et utilisabilitĂ©. Outre Jakob Nielsen mentionnĂ© plus haut, nous pouvons Ă©galement citer Daniel Lafrenière, conseiller en expĂ©rience utilisateur, qui a Ă©galement soulevĂ© des points intĂ©ressants sur le sujet.

Il y a aussi Marie Tahir, co-auteure d’un livre portant sur la question qu’elle a Ă©crit en compagnie de Jakob Nielsen.

MĂŞme si nous sommes loin de citer ici la liste entières des ergonomes ayant pris position sur la question, tous s’entendent sur un point:

La page d’accueil est en quelque sorte le sommaire exĂ©cutif de votre entreprise. C’est donc votre chance de donnez au visiteur l’envie d’en apprendre plus sur vous. Ne la ratez pas!

Un Commentaire

  1. Écrit November 8, 2008 à 3:52 PM | Permalink

    Je viens justement de terminer la lecture du livre de Nielson & Tahir : “Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed”.

    C’est un beau livre au ton sĂ©rieux. Cependant, après 15 ou 20 analyses de pages d’accueil, ça devient un peu rĂ©pĂ©titif.

    Malgré tout, je le recommande hautement à quiconque conçoit des sites web.

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